【ニュースレター】お客さまとの距離が縮まる、“人が見える”ニュースレター

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会社名有限会社 神山工務店 様
業種注文住宅・リフォーム・古民家再生・店舗改装などのプラン〜施工まで行う工務店
ご依頼内容既存のお客さまへ郵送するニュースレターの制作
URLhttps://kamiyamakoumuten.net/

埼玉県川口市の工務店、神山工務店さんのあかねさんよりご連絡頂き
ニュースレターの制作をさせて頂きましたのでご紹介いたします!

神山工務店さんは以前遊び心たっぷりの名刺をご依頼頂き
今回、リピートでのご依頼です!

ご依頼の経緯

私たちから、一定期間のうちにご依頼頂いたことのあるクライアントさんへ向けて
定期的にニュースレターをお送りしているのですが、それを見てくださった神山工務店さんから
「うちもこういうのやりたいかも」とおっしゃって頂いての制作となりました!
 
一度ご説明で直接伺ったのですが、広報ご担当のまさえさんも一緒にお話頂き
 
「ふざけた発信もしてみたかったけどなかなかできていない」


「お客さんとの文通みたいなイメージで、
 孫から手紙が来た、って感覚になってもらえるレターが作りたい」

 
というお話を聞かせて頂きました。

ご提案

神山工務店さんは、あかねさん・まさえさんをはじめ
皆さま本当に魅力たっぷりで、何より外部の私からでも分かる仲の良さ!!!
自分の家のことをお願いするのなら、こういう方々だと安心だろうな、と心から思える会社さんです。

そんなみなさんの魅力を形にするため
たーーーくさんのエピソードや、写真、アイデアをお話の中で頂きながら
こちらでデザイン含めた叩き台を制作。
(文章も案を頂いたあとに私のほうで再構成させて頂きました)

デザインや内容としては今回特に「親しみやすさ」「知り合いから届いたらクスッと笑える手紙」
意識していますが、裏面ではしっかりと
神山工務店さんの仕事の丁寧さが伝わるように、お客さまの声をリアルにご紹介しています。

こちらの写真は制作後ですが、
実際に内容を考える時もこのような形で笑顔あふれる
作戦会議でした!

完成したニュースレター

ニュースレターは1回だけで終わるものではありません。
今後の発行も視野に入れ、デザインとしても複雑すぎず、シリーズとして読みやすいような配置を意識しています。

お客さまの声

あかねさん、まさえさんに「実際発行してどうだったか」という質問をさせて頂きました!
 
初回140通送られたとのことですが
何人もの方から「読んだよ!」とご連絡が届いたそうです✨️
今後も続けていくことで反響はまた変わってくるかなと思います!

こちらの言いたいことを汲み取ってくれて、叩き台として形にしてくれたことが本当によかったです✨️

「何度もお目にかかっていても名前がなかなか思い出せないため、写真付きのエピソードは楽しいです」なんて感想も届きました😊

他にも色々制作のご感想頂いたのですが、動画でまとめていますのでそれはまた後日!
 
スタッフさんとお客さんの距離がぐっと近づくことが
このご感想だけでも分かって嬉しいです。

さいごに

今回、お2人には制作後インタビューをさせて頂き、その様子を録画しているのですが
編集が間に合っていないため動画は後日公開とさせていただきます🙇

私たちも日々自分たちのクライアントさまにニュースレターを送る中で
「届いたよ」「あれ面白かった」などよくお声を頂き嬉しく思っています。
 
業種業界の相性も多少はありますが
toCのお仕事をされている方には特にオススメです。
メールの案内と違い、コストはかかりますが実際に手元に届くため反応も違います。

ニュースレターうちもやってみたいな、うちにはどうだろう?
なんて方はまずご相談頂ければと思います。

こんなもの作れるかな?
こういうものは誰に頼んだらいいんだろう?

そんな時はぜひ私たちにご相談ください!
実現方法を一緒に考え、実際の使用シーンまで寄り添ってサポートさせていただきます✨

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