はじめまして、beard(ビアード)の嫁の方、中村美里です。
人前に出るのが得意ではない、職人タイプの社長に代わってご挨拶申し上げます。
目次
私たちが大切にしていること
社名の由来
私たちがデザインの仕事をし続けている理由
最後にお伝えしたいこと
スタッフ紹介
私たちが大切にしていること
私たちが得意の得意分野はいわゆる「デザイン制作」です。
ですが、私たちはお客さまがビジネスをしていく上で
デザイナーにデザインを依頼することが必ずしも必要とは思っていません。
ホームページを作ること、パンフレットを作ること、そういったツールを作ることは
目的ではありません。
デザインはあくまで、お客さまの抱える様々な課題を解決するための手段です。
私たちは「キレイなデザイン」を作ることではなく
お客さまの課題を解決するために、デザインや、デザインに関わらず私たちがお手伝いできることで
お客さまの力になるということを大切にしています。
社名の由来/beard(ビアード)=あごひげ
とっても読みづらい社名を付けてしまったので
由来をご説明したいと思います。
とは言え、意味をお伝えした時点で察していただけるかとは思いますが
弊社の社長はあごヒゲたっぷり(&ロン毛)だからです。
独立をしてから15年以上、
「ヒゲを剃る間も(髪の毛をカットする間も)惜しんでお客さまのデザインに向き合ってきた」
という姿勢が社名の由来です。
法人化間もない頃ですが、当時からずっとヒゲです。
私たちがデザインの仕事をし続けている理由
ヒゲもじゃになるほど長くデザインの仕事をしている中で、
とにかくお客さまに言われた通りにデザインをこなす、そういった時期もありました。
言われた通り、そしてキレイなデザインを作っていくともちろん
納品した瞬間はご満足いただけるのです。
でも、それはツールを作ること自体が目的になってしまっているので
納品した瞬間がピークで、あとはただ存在しているだけになってしまうこともしばしば。
ツールは消耗品であり、ビジネスの武器です。
使わなければ、その真価を発揮することはできません。
いえ、そもそも「課題解決」に向けて設計していかないと意味は生まれません。
私たちは長年「デザイナー」としてお客さまに関わってきましたが
課題を見つけるところから、そして課題解決に向けた方向性を決めるところから
もっと立ち入らなければ本当にお客さまのビジネスに役に立つデザインは生まれないため、
ツールを作るお手伝いだけしていた時期を後悔しています。
ちょっとだけ、おせっかいです
以前、製造業の社長からこんなご相談がありました。
「とにかくホームページが古いので、デザインを新しくしたい。」
「すぐにでも改修したい。」
本来でしたら即時ご発注頂けるという嬉しい状況です。
ですが、デザイン制作に入る前に色々とお話を伺っているうちに
・新規のお客さんに問合せしてほしい
ということがホームページ制作の真の目的だとわかりました。
もちろんすぐさま新しいホームページの制作に取り掛かることもできます。
ですが、手は動かさずにこうお伝えしました。
「まずはコンセプトを決めてから
プロのカメラマンに写真を撮ってもらいましょう」
社長をはじめとして、とっても雰囲気とキャラクターが素敵な会社なので
社員のみなさんを、生き生きとした写真でお伝えすることは
ホームページでの新規集客に必須だと考えたからです。
他社と同じようで
キレイで
スマートなホームページでは
その会社「らしさ」は全く伝わらず
結果としてお客さまの心には残らないというのを
経験として実感しています。
もちろん、写真よりもイラストがあっている会社もありますし
キレイな見た目のデザインであることが大切な会社もあります。
また、ホームページよりもパンフレットを先に作ったほうが良いと思われる
ケースもあれば
全て一気に整えたほうが良いと判断することもあります。
私たちは、ご相談くださる会社それぞれの魅力と
それぞれの課題に合わせたツールを作り、力になりたいと思っています。
ですので、
ちょっとだけおせっかいなご提案もさせていただいています。
(もちろん強制はいたしませんが)
デザインだけにこだわらない
こだわるのはお客さまの課題解決
私たちのこだわりは「お客さまの課題解決」ですので
会社に合ったテイストでの写真撮影、
必要があればスタジオや小道具の手配、
インタビューや企画・動画撮影なんてこともしています。
私たちにできることであれば、デザインにこだわらず
デザインも、デザイン以外もサポートしています。
こんなこともありました
少し余談ではありますが、今までに弊社にご相談頂いた
ユニークなお仕事をご紹介いたします。
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・プレゼントキャンペーンの特設サイトの制作と
プレゼントの抽選・保管管理・ラッピング・発送代行
数百個の景品で事務所が数ヶ月段ボールだらけになりました笑
「どこに頼んでいいか分からない」とご相談頂き、
色々と考えた結果、私たちで代行が出来ると判断しお手伝いさせていただきました。
・カタログ制作の撮影立ち会いとデザイン監修・画像の加工
デザイナーは他にいる状況で、監修だけご依頼を頂いたこともあります。
打合せへの参加と、修正点の整理・デザイナーへの連絡や撮影リストの作成等
まさに「誰に頼んでいいか分からないけど、いると助かる」ご依頼でした。
・イベントの集客戦略のご相談
イベントを開催するに辺り、どの媒体でどうPRをしたら良いかご相談頂き
制作物と媒体選び含めサポートさせていただきました。
・打合せの同行とスケジュール管理
大手企業との商談に行くにあたり、1人だとバランスが取れないというご相談で
打合せへ同行させていただきました。また、プロジェクトの進行中
進行具合をチェックし、それぞれの担当者に進捗確認をするという役割を
3ヶ月の期間にてご依頼いただきました。
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最後にお伝えしたいこと
上記は全て「お客さまの課題解決」に対して必要なことであり
私たちでお手伝いが可能だと判断したためお手伝いをさせていただいております。
もちろん、ホームページ単品での制作や
ポスター・チラシ・名刺といった印刷物のデザイン・印刷手配等
通常「デザイン会社」が行っているお仕事も承っています。
ですが、他にくらべて「ちょっとだけおせっかいな会社」と自負し
ツールを作るだけではなく
課題解決に向けた作戦会議と、ご提案から行っています。
2つ、謝らせてください
しつこいようですが、私たちは「お客さまの課題解決」にこだわっています。
「ラフ通りにとりあえずキレイに仕上げて欲しい」
「低予算でちゃちゃっと作ってほしい」
といったご依頼の場合
「他の方に頼んだほうがいいですよ」
とお伝えさせていただくことがあります。
私たちは、お客さまと真剣に向き合っていく・長いお付き合いをしていきたいと考えているからです。
小規模な会社だからこそ、私たちを信頼してくださるお客さまに
限りある人手と時間をつぎ込んでいきたいと思っています。
また、申し訳ありませんが
弊社ではあまり社長は打合せや交流の場に出てこない場合が多いです。
社長は職人タイプのデザイナーで、
事務所でいつもブツブツと
「ここに視線を誘導するには…」
「もっと文章を読んでもらうにはこっちの構成のほうがいいかな…」
などと言いながら
黙々とデザインをしています。
正直な話、経理も担当している身としてはヒヤヒヤするほど
お客さまに親身に寄り添い、細部まで目的に沿ったデザインをし、
時には言われていない部分までご提案をしている姿を見ます。
そんな訳で、
社長は日々お客さまの課題解決のためのデザインに
没頭していますので
私がbeardの作戦会議担当としてまずはお客さまのお話をおうかがいしています。
長くなりましたが、ここまでお読み頂きありがとうございます。
まずはぜひ気軽に私たちと繋がって頂けましたら嬉しいです。
(弊社は相談のしやすさもウリですので、
特にご依頼等決まっていなくてもお気軽にご連絡頂ければ幸いです)